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        強化地板貓膩多,消費者投訴需注意!

        2016-06-24
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        當前市場上強化地板的品牌很多,價格也參差不齊,高的每平方米一二百元,低的每平方米才三四十元。

        消費者很難判斷到底什么是正常的銷售價格。

        近期,強化地板的原料成本在不斷增加。



        因此,在正常經營的情況下,綜合產品成本、經營費用、安裝服務及輔料成本等各項因素,建議消費者購買正常價位在每平方米70元以上的強化地板。
        過分追求低價產品會給自家的地板質量埋下隱患。

                目前,多數消費者在購買地板時,對質量尤其是環保和健康指標非常關注,但對地板的輔料及配件方面存在的質量問題卻未引起足夠的重視。

                與地板本身相比,輔料及配件(如:踢腳板、扣條、地墊、膠水等)所占的比重小、價格低,容易被忽視。
        據專家介紹,輔料及配件質量的好壞直接影響地板的鋪裝質量、整體效果、使用壽命及綜合價格。
        因此,建議消費者在選購地板產品時要特別關注上述輔料及配件的質量,同時盡量購買與地板品牌配套的輔料及配件。

                行業專家認為,消費者購買到假冒偽劣地板投訴時需要注意以下幾點:
                消費者因購買、使用商品或接受服務,其權益受到損害時,應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。
        及時?投訴有利于正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別,能夠比較準確地說明情況,特別是有關服務質量等問題尤其重要。

                消費者權益受到損害時,無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協商,或向受理產品質量問題部門投訴,應實事求是說明或寫明情況,不夸大,不縮小,不歪曲,不隱瞞事實真相。

                投訴理由要正當,符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》等國家有關法律、法規。
        因而,消費者要學習有關法律、法規,正確使用法律武器,依法要求退換或索賠,便于公正、準確、迅速解決問題。

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